房源是房产中介的经济命脉,关乎房产中介门店的生死存亡。因此,在房产中介管理的日常工作内容中,房源开发是必不可少的一个环节,也是一切业务的起点。房源开发的渠道有很多,能够正确有效的开发房源,才是有力途径。有了丰富的优质房源,会吸引更多的客源咨询。
亿房通是国内第三代的房产中介管理系统,在为广大的房产中介公司服务的过程中,积累了很多关于房源管理和房源开发的经验,分享给各位奋斗在房产中介一线的精英们,希望对大家有帮助。
一、房源开发的重要性
1、房源和客户是成交的基础;
2、房源吸引客户;
3、拥有优质房源即抓住了成交的主动性;
4、开发能力是经纪人的基本能力要求;
5、经纪人了解房产市场和积累工作经验的最直接方法。
二、房源开发的渠道和方法
房源开发的渠道主要可分为两大类:直接渠道,间接渠道
(1)直接渠道包括门店接待、上门服务、沟通有房单位等。
(2)间接渠道包括媒体广告、网络信息、上级公司、同行信息共享等。
房源开发的一般方法:
1、直接接触 ①门店接待 ②上门拜访 ③专业市场 ④小区活动
2、通讯询问 ①信函询问 ②电话询问
3、广告推广 ①报纸广告 ②路牌广告 ③宣传单页
4、网上互动(现场互动)
5、寻找单位 ①开发商 ②大型企、事业单位 ③资产处理公司 ④银行
6、信息共享(公共性)
7、人际关系 ①熟人介绍 ②客户介绍
房源信息的更新、跟进
1、周期性回访 2、回访信息的积累 3、房源信息的循环获取
①朋友介绍(老乡、同学、同事、同行,朋友)
②电话拜访(陌生拜访、朋友拜访)
③媒介资源(网络、报纸)
④上门拜访(DM派发、小区活动)
⑤随机
⑥老客户开发
⑦ 猎取(定向开发、细耕商圈)
⑧异地推荐
三、客户开发的渠道和方法
客源的构成要素:
1、需求者 2、需求意向 3、需求能力
客源的基本特征:
1、有效性 2、指向性 3、时效性 4、潜在性
客源和房源的关系:
1、互为条件,互相依存
2、互为目标,相得益彰
客户开发法的渠道:
①门店接待 ②广告搜索 ③咨询电话 ④人际网络 ⑤聚集场所 ⑥互联网等
客户开发的方法:
1、门店接待揽客法 2、网络获取法 3、熟识商圈寻找法 4、客户推荐法 5、聚集场所利用法 6、广告开拓法 7、信息采集法 8、委托助手法 9、其他方法等(陌拜法、上门)
客户开发的策略:
1、了解客户
2、随时寻找客户的信息
3、致力于潜在客户变成现实客户
4、吸引最有价值客户直接回应
经营良好的客户关系:
1、把客户的利益放在第一位
2、让客户对自己产生好感
3、培养终身客户
4、建立客户档案
5、了解客户的需求状况
6、给客户合理的分类
7、主动积极的跟进
亿房通房产中介管理系统,从事房产中介信息化行业长达十一年,在房产中介信息化建设的实践和对新解决方案的技术探索中,积累了丰富的行业经验,为广大中介行业从业者解决了管理和营销等多方面的问题。近年来,亿房通房产中介管理系统再度聚焦行业痛点,在移动互联网深入发展的背景下,深入整合互联网房产信息,不断完善房产中介系统管理及优化房产中介房源营销工具,为房产中介行业提供更专业更全面的信息化服务。