房产中介门店要有成效地运作，不断创造业绩并不断突破自我，店长除了要起到带头和模范作用，更要通过严格的管理，让门店的执行力得到保障，让每一个管理细节和业务要求都能落到实处。

亿房通房产中介管理软件在为众多房产中介门店服务的过程中，见证了众多房产中介的发展历程。那些优秀的门店和店长们，无一例外，都是让管理落到了实处，从而实现了稳定的业绩目标达成。总结他们的特点，主要有以下五点，这也是亿房通今天要分享给大家的。

具体包括：

1、对销售目标的执行要狠

每个店里都有月销售目标或者服务任务，店长要对团队目标执行要狠。根据实际状况，分解目标，落实到个人的头上，然后带领团队共同向目标奋斗。为什么强调“带领”和“共同”呢？这是因为，面对团队目标，店长一定要走在前面，起到带头表率作用，团队才有凝聚力，才能共同完成目标。

2、员工管理要狠，拒绝做“好人”

店长在日常的管理中，对员工工作表现、行为标准、个人仪容、卫生情况有管理的职责，但是标准是什么，不能凭心情或感情行事，要依据店里的规章制度和操作标准严格执行，不断完善服务。这些标准，可以借助亿房通房产中介管理软件，配合实施，通过亿房通进行实时监控，不留一个管理死角。

树立自己的威严，在原则问题上坚决不能手软，否则一味的去做老好人，不但得不到员工的支持，只能让员工变本加厉，在工作中懈怠。激励优秀员工，也要照顾到落后员工的心理，及时沟通，了解员工的需求，调动所有人的积极性，增强团队荣誉感 ，帮助她们树立目标。

3、服务管理要狠，定期考核员工

要注重店里的服务管理，对公司服务设施以及服务环境的改善定期或不定期提出建议。完善客户管理流程与标准，妥善处理客户投诉，亲自跟踪并了解详情，妥善解决处理。对于员工自身的手法和专业知识的巩固，除了学习新技能，还要巩固以往的，定期考核员工的手法和专业知识。

4、信息上传、下达要到位

上级下达的任务或指令，要及时传达到员工那里，以便快速了解公司的经营管理方向与标准，从而高效执行。对于店里的业绩目标或工作进度，以及员工的需求和建议或意见，要及时向上级汇报沟通，以便于调整管理方式。

信息上传下达的及时性和有效性非常重要，通过亿房通房产中介管理软件，店东和店长可以及时制定和安排任务，发布通知，并且可以对部门或者员工发布消息，以便及时明确工作方向和重点，尽快落实。

5、会议管理要狠，执行有计划

每天的晨会、夕会，总结前一天的销售完成情况，分析当日目标，对于当天表现优秀员工，给予激励，带动其他员工的积极性。亿房通对于各项工作开展，都有准确全面的报表分析，在开会的时候，都是一手资料，便于及时进行分析和总结经验教训。认真组织每周的例会，落实上级政策精神，对上周的标准服务、销售业绩、促销活动、员工的表现进行总结，并对本周工作提出具体要求及计划。

作为一个管理者，你必须要具备“狠”的特质，否则你在员工面前毫无威慑力。

不管你在任何一个岗位上请你一定要记住，不仅职场不需要老好人，任何一个岗位都不需要老好人。愿我们都可以在自己的岗位的做出一番成绩，变成更好的自己。