上篇讲了扫码带看的意义,一句话总结就是:引入客户参与,提升带看服务体验,防止假带看。本篇将重点讲解如何玩转扫码带看功能。
一、准备工作
1、使用该功能前请先用管理员账号登录电脑端亿房通房产中介管理系统,找到菜单”系统设置->系统参数“,在系统参数列表页面,找到”带看确认单文本内容“,双击点开,将你公司的带看协议文本复制粘贴到弹出的对话框中,并调整好格式后保存。
PS:亿房通ERP标准版以上用户拥有该配置功能
2、由于扫码带看会产生短信提醒客户,所以需要保证你的亿房通云电话账户里是有余额的。如果没有,可联系亿房通客服充值(最小充值单位100元起),或访问这个网址在线充值:
http://www.efuntong.cn/pay/PayYFH.aspx
二、发起带看
1、找到带看客源发起带看:当完成客户带看操作后,在掌上亿房通APP上客源管理列表中找到该客户记录(若不存在则当场登记),点击”带看“按钮;
2、选择带看房源:点击带看按钮后,进入选择房源列表界面,长按选中带看过的房源(支持多选),点击底部的”完成“按钮进入带看房源确认环节;
3、确认带看房源:在该列表中,确认带看过的房源;
4、生成带看二维码:房源确定无误则点击底部的”确认“按钮后随即系统会生成带看二维码。如下图所示:
三、客户扫码确认
将上述操作中生成的二维码展示给客户,让其配合用手机扫码确认带看操作。客户扫码后,系统会产生短信发给客户,并要求客户输入验证码,验证码操作无误整个带看流程才视作完成,亿房通ERP后台即时产生带看业绩统计数据。
确认带看房源
输入验证码
收到验证短信
四、带看监控
店长或其他管理人员可在电脑端登录亿房通ERP,在菜单”客源管理->带看监控“中监控各经纪人发起的每一次带看处于什么状态,进行实时监控。同时系统会在员工业绩报表中即时产生带看量的统计数据。